农业技术服务的创新模式

  “鲁虹·兴农之家”以农资门店的形式驻扎在乡村,做农民的好邻居,为农民适时提供使用可靠的农技服务。采取“前店后网”的服务模式,深度解决农技推广服务“最后一公里”的难题,行之有效。所谓前店后网,即:店前——面向农户,包括专家培训团、专家农民会、科技特派员、影视记者团、360°健康套餐肥、专业取土设备、电脑信息系统、视频会议系统、刷卡积分系统等；店后——连着强大的服务团队,包括鲁虹生产基地群、肥料研究院、土地庄稼医院、当值专家团、情报联络室、土壤检验测试中心、配方研制中心、作物营养诊断室、微生物研究室、影视中心、宣教中心、鲁虹教育、示范农场、冠军联盟、电子商务平台等。

  运转中,所有职能团队各司其职,开展定向农技培训、土壤检测、专家研制施肥方案等,以鲁虹360°健康套餐肥为载体,为农民提供一站式的贴心服务,推动肥料到田、技术到户的科学施肥进程。更重要的是,“鲁虹·兴农之家”合理配置从车间到田间、从厂家到农家的服务链条上各环节的利益,保证相关工作的可持续健康发展。农民利用鲁虹360°健康套餐肥加上成套的系统服务实现增产增收；经销商,通过系统服务拉动销量获利；专家,通过测土配肥、视频讲座、当值指导服务等提高收入且受尊敬；企业,通过系统服务拉动销量、增加效益,甘愿进一步提升服务的投入。

  农民田间劳动强度大,土壤退化,作物病虫害频发,肥料、农药品种繁多,如何明智的选择、怎么样去使用?弄不好,轻则荒度时间和金钱,重则造成减产甚至绝收。农民种地很苦、很累,种地的困惑很多,谁来帮忙?“鲁虹·兴农之家”以农资门店的形式驻扎在乡村,做农民身边的农技服务站,为农民朋友们提供适时、有明确的目的性、实用、可靠的农技服务:

  一是科学严谨的精细化测土配肥服务。科学、严谨、精细化,是“鲁虹·兴农之家”测土配肥服务的显著特点。为确保土样符合相关规定和要求,“鲁虹·兴农之家”配有专业的技术人员指导取土,经多点定位、取土样、搅拌混合、四分法留样、再次搅拌,最终保留500克土样；取出的土样被送到鲁虹与中科院合作创建的“测土配方中心”进行仔细的检测,经132道检测工序得到土样数据；数据被传输至土地专家医院的专家处,由专家依据数据制定施肥方案,再由鲁虹科技特派员指导农民施用。

  “鲁虹·兴农之家最重要的是能为农民提供生产实际中的技术服务,帮他们增产增收,这样的做法很务实,也最受农民的欢迎。”宁津县“鲁虹·兴农之家”的苑成枝这样说。较早接受该店服务的王忠兴是受惠者之一。

  王忠兴自家管理的两个大棚常年种植西红柿,去年8月,他来到苑成枝管理的“鲁虹·兴农之家”,计划对其中一个大棚实施测土配肥。他在专业方面技术人员的指导下取土采样,经过送检、专家配方环节,获得针对鲁虹360°系列肥料施肥方案配置了鲁虹360°系列肥料,在科技特派员的指导下科学施用。没想到,实施测土配肥的大棚里产的西红柿品质好、产量高,比另一个大棚多收入1万多元,令王忠兴喜出望外。今年9月,王忠兴再一次来到兴农之家,把家中的两个蔬菜大棚都进行测土配肥。

  二是作物营养的区别诊断。地里的植株长得弱,需要补充什么营养?鲁虹与山东农科院合作的作物营养诊断中心能够在一定程度上帮助专家针对性地解决这一个问题。该中心接收“鲁虹·兴农之家”送来的植株,对其茎、叶、叶柄等样本,经分类、清洗、烘干、粉碎等过程,通过仪器对植株的16种营养元素含量做多元化的分析诊断,得出的数据作为专家配方施肥的依据,提高配方施肥的精确性和生产指导措施的针对性,从而避免盲目施肥,减少肥料施用量,有利环保和节能。

  三是提供有明确的目的性的肥料研究开发。鲁虹与山东大学生命科学院合作的微生物研究开发中心,在对植物病原菌分析检测的基础上,进行有关拮抗菌剂的开发研究,通过高通量筛选和菌株改造,获取高效、特效功能微生物,结合特殊发酵工艺,开发各类功能型微生物肥料,达到以菌抑菌的效果,从而能够减少化肥、农药的使用量,减少土传病害的发生,提高作物的品质。

  四是提供高科技含量的360°套餐肥料。鲁虹农科在业内率先提出“全系列、全营养,360°健康套餐肥”的新概念,研发自成体系的套餐肥80余种,包括水溶肥、生物肥、复合肥、有机肥等4大系列,适合拌种、底施、追施、喷施、冲施、水肥一体化等多种方式使用,覆盖作物的各个生长阶段。360°健康套餐肥既能让农户体验到一站式购肥的便利,又能切实保障作物生长各阶段所需肥料的品质。

  五是进行定向式农技培训服务。鲁虹土地庄稼医院设有专门的演播中心,其视频终端就设在各地的“鲁虹·兴农之家”中。演播中心根据不同的农时农事,及时安排专家录制当季作物种植的技术讲座,由各地“鲁虹·兴农之家”组织农户进店收看。农户们在看讲座的同时可进行现场讨论,随时提出问题和建议,并由“鲁虹·兴农之家”的店主收集整理,及时反馈给相关专家。对共性问题,鲁虹土地庄稼医院组织相关专家进行视频解答；对个性问题,则由专家通过电话等方式个别辅导。演播中心充分的发挥网络站点平台集中资源、传播方便的优势,为农户提供更贴心的服务。

  六是成立鲁虹农校提供专业学习机会。“鲁虹农校”是经国家正式批准成立的山东省农村应用技术函授大学鲁虹分校。充分依托科协及高校的科研成果和教学资源,紧密结合“三农”实际,以传播科学思想和方法,提高科学文化素质为己任,牢牢把握培养实用人才的方向,帮助学生掌握先进的农业生产方面的实用技术与生产技能,深受农民喜爱。

  七是设立鲁虹示范农场,示范、推广科学种植方法,探索家庭农场的运营。为便于农户学习,鲁虹示范农场在有代表性的区域设点,按家庭农场的规模打造。鲁虹示范农场充分实践最新技术和科研成果,通过试验、示范,推广科学种植方法,探索家庭农场的运营。

  八是建立鲁虹冠军联盟,形成强强联合的服务力量。科学种植不仅需要好肥料,还要有良种、优质农药、农机、农业信息等多资源优化配置服务。“鲁虹·兴农之家”作为深入农村、服务“三农”的端口,积极探索包括鲁虹农药联盟群、鲁虹种子联盟群、鲁虹农机具联盟群的鲁虹冠军联盟,开展强强联合,实现农作物从种到收的全过程保姆式呵护,使得支农惠农的效应成倍增加。

  九是创建鲁虹电子商务平台。利用互联网,打破农技服务的时空限制,使服务更全面、周到、随时随地。电子商务平台推出“专家之窗”、“留言咨询”、“鲁虹兴农之家论坛”、“视频中心”等版块,荟萃当代农业科学技术,突出新技术、新品种、新成果、新经验；整合农业技术资源,从而构筑一个集农业生产资讯、农业技术咨询、农产品流通信息等为一体的,交流和学习的综合性电子平台。

  三年来,“鲁虹·兴农之家”整合各种资源,“前店后网”提供的服务内容越来越丰富,越来越完善。在2013年“鲁虹·兴农之家”创新服务模式论坛上,农业部全国农技推广中心原副主任栗铁申说:“鲁虹农科倾力打造的鲁虹·兴农之家农技服务模式,充分调动了各环节的生产积极性,让服务链条上的每个环节都获益。农民利用鲁虹360°健康套餐肥以及成套的系统服务,实现增产增收；经销商通过农技服务拉动销售获利；企业通过系统服务拉动销量、增加产量、提高效益,是可持续发展的多元化农技推广服务创新模式。”

  编者的线年,中央一号文件提出:实现农业持续稳定发展、长期确保农产品有效供给,根本出路在科技。要“加强农业科学技术创新,提高服务三农水平”,把农业科学技术摆上更突出的位置,下决心突破体制机制障碍,大幅度增加农业科学技术投入,推动农业科学技术跨越发展,为农业增产、农民增收、农村繁荣注入强劲动力。在2013年中央一号文件中,中央提出要求构建农业社会化服务新机制,大力培育发展多元服务主体。要建设中国特色现代农业,必须建立完善的农业社会化服务体系。要坚持主体多元化、服务专业化、运行市场化的方向,充分的发挥公共服务机构作用,加快构建公益性服务与经营性服务相结合、专项服务与综合服务相协调的新型农业社会化服务体系。

  山东鲁虹农业科技有限公司积极探索让利益与服务紧密结合,从车间到田间、从厂家到农家的直通服务链条,创建了“鲁虹·兴农之家”前店后网的农业技术服务新模式。该服务模式贴近当前我国农业发展要求和农民生产实际,有效整合了各类优质的社会资源,充分的发挥了现代科学技术的作用,促进了现代农业技术的推广应用,解决了农民在农业生产中遇到的各种技术问题,破解了科技到田“最后一公里”的难题。

  三年来,“鲁虹·兴农之家”聘请各类农艺专家38名,建立视频终端586个,开展网上科技咨询和土壤化验配方施肥服务。有数十万户农民受益,200多万亩耕地实行科学施肥。使用鲁虹套餐肥料,玉米亩均增产200-400斤,小麦增产130-300斤。科学施肥不但增产,更提高了农作物抗旱、抗冻、抗病能力,大幅度减少农药使用,生产出了符合国家标准的无公害绿色产品。受益农民高兴地说,有了“鲁虹”的服务,我们种地踏实多了。